Mobilität, Wohnen oder Einkaufen – die Digitalisierung hält Einzug in nahezu jeden Lebensbereich. Auch die Stadtwerke Ingolstadt gehen bei diesem Megatrend mit der Zeit und bieten als innovativer Energiedienstleister immer mehr digitale Angebote für ihre Kunden an. Ein Überblick:
- Online-Kundenportal: Bankverbindung ändern, Rechnungen einsehen, einen Umzug melden oder ein neues Produkt beauftragen. All das geht bei den SWI längst bequem und unkompliziert vom heimischen Sofa aus. Das Online-Kundeportal macht’s möglich. Ab sofort können alle SWI-Kunden auf Wunsch außerdem im Schriftverkehr mit den Stadtwerken auf Papier verzichten – der Umwelt zu Liebe. Rechnungen und alle wichtigen Dokumente erhalten sie so künftig übersichtlich im Online-Kundenportal. Als Erinnerung senden wir zusätzlich eine Mail. Alles was Sie dafür tun müssen: Im Online-Kundenportal einloggen oder neu registrieren – klicken Sie hierfür unter www.sw-i.de rechts oben auf Login. Für Neuregistrierungen bitte Kundennummer, Rechnungseinheit und Zählernummer bereithalten. Diese finden Sie auf Ihrer Rechnung. Anschließend setzen Sie im Menüpunkt „Verträge“ ein Häkchen bei „Umstellen auf Online-Kommunikation“ – fertig!
- Digitaler Netzanschlussprozess: Aktuell arbeiten die Stadtwerke daran, auch den Beantragungsprozess für einen neuen Hausanschluss zu digitalisieren. Etwa ab dem Jahreswechsel wird das neue System online gehen. Wer dann für sein Gebäude einen für Strom- oder Erdgasanschluss benötigt, kann alles online abwickeln – Formulare oder unhandliche Pläne auf Papier entfallen dann.
- Newsletter: Immer bestens informiert. Der SWI-Newsletter bietet eine interessante Mischung rund um Energie, Technik und Themen, die sich richtig lohnen – ob Gewinnspiele, Veranstaltungstipps oder Gutscheine Produkttests. Hier geht’s zur Anmeldung: sw-i.de/meta/newsletter
- SWI e-motion-App: Die neue Stadtwerke-App ermöglicht E-Autofahrern den schnellen und komfortablen Zugang zu 64 öffentlichen SWI-Ladepunkten in Ingolstadt und 11.500 weiteren im gesamten Bundesgebiet. Sie verfügt über zahlreiche praktische Funktionen – unter anderem die Live-Anzeige verfügbarer Ladepunkte und laufender Ladevorgänge inklusive Preisinfos oder eine Navigationsfunktion.
